Традиционно публикую очередную фотографию моего рабочего места на ближайшие две недели.
Сложно поверить, но это уже будет пятый сезон нашего летнего лагеря Lipno.ru, какая по счету смена, уже не могу посчитать, а если с зимними, то я совсем потерялся, второй десяток где-то.
Смотрю фотографии из первого лагеря и вижу, что мы и сейчас не потеряли того духа камерности и семейной атмосферы, несмотря на коммерческий успех проекта, в конвейер мы не превратились. При этом профессионализма нам явно прибавилось, тогда, более десятка смен назад, все было по-другому.
С этим летом у нас появится много нового. Во-первых, мы сменили базу лагеря, повысив уровень комфорта и сервиса до совершенно заоблачных для детского лагеря высот, при этом не повышая цену. Постоянно приходилось объяснять клиентам, что на фотографиях — реальные апартаменты и что никаких доплат на месте не потребуется.
Во-вторых, мы сами будем делать завтраки. Все годы мы постоянно добивались высокого качества питания, но нам всегда было мало. И вот решили сделать все сами и сделать по высшему разряду. Лагерь очень насыщен событиями, физической и эмоциональной активностью и нам важно, чтобы дети хорошо и разнообразно завтракали, и не начинали уже к 11 часам просить обед)
В третьих, мы снова поменяли программу, прежде всего из-за того, что многие дети приезжают к нам уже во второй, третий и даже в четвертый раз. Им элементарно неинтересно ходить на экскурсии по тем же самым городам. К счастью, Липно и австрийско-немецкое пограничье просто кладезь новых мест и возможностей.
В четвертых, нас будет больше, 30 участников при плане в 25 детей, желающих было очень много. Чтобы соблюсти наши стандарты качества, мы расширили площади, штат и, к сожалению, были вынуждены остановить набор, хотя желающих было больше. Safety first! Интересно то, что в этом году рекламы не было вовсе, клиенты обращались по рекомендациям друзей и знакомых либо пришли от наших партнеров.
По внутреннему распорядку тоже проведены большие изменения, будет больше порядка, но не через наказания, а традиционным для нас способом — через поощрение чувства ответственности за свой кусок общего дела. У деток свободного времени не останется вовсе, а значит не останется времени на глупости)
Лично для меня серьезным изменением будет то, что на этот раз моя семья в полном составе едет со мной. Наконец, потому что третий год оставлять их на 4-6 недель лагерей было тяжело. К тому же детям пора привыкать к Липно, зимой им там на лыжи становиться, хехе!
В общем, снова пришла пора лучшей в мире работы, с приближением которой я заметно волнуюсь, но всегда ее с нетерпением жду.